 |
31.12.2014 |
|
|
[Врач]
московская область |
|
Квартира № 137
Адрес: Большая Переяславская, 5
Период: С 29 по 30 декабря |
| Благодарность |
Когда выступает моя жена,мы останавливаемся в гостиницах "Метрополь", "Шератон" , "Националь". И впервые попробовали снять квартиру, и очень опасались. Мы несколько раз из-за пробок переносили встречу и попали в квартиру только после спектакля в 23 часа. И были приятно удивлены: хорошая квартира, великолепный сервис, чистоты, всё продумано и хорошо организовано. Хорошо и в гостиницах, но в квартирах есть свои плюсы. Спасибо, успехов.
Доктор Попов |
|
12.01.2015 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стараемся придерживаться высоких гостиничных стандартов, в том числе и в уборке квартиры. Мы постоянно стремимся к достижению новых вершин в сфере гостиничного бизнеса. Будем рады видеть Вас у нас вновь! |
|
|
|
29.12.2014 |
|
|
г.Москва |
|
Квартира № 013
Адрес: Грузинский Вал, 28/45
Период: 24.12.2014-28.12.2014 |
| ОГРОМНОЕ СПАСИБО,КВАРТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!! |
|
Добрый день.Отдыхали с молодым человеком и друзьями(все из разных городов) в квартире на Грузинском валу 28/45,квартира большая,уютная,чувствовали себя как дома)Хочется поблагодарить сотрудников компании Кварт Отеля,за отличное отношение к гостям,за помощь в поисках подходящей квартиры.Все очень понравилось,уборка идеальная,все чисто,все исправно,есть все,что нужно для проживания.Очень важно что метро рядом с домом,в двух шагах магазины,кафе,рестораны.Единственная просьба,сделать замок в ванной комнате,дело в том что когда много народу,не совсем комфортно принимать душ без замка))Еще раз огромное спасибо,обязательно обратимся к Вам снова!!! |
|
30.12.2014 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Все наши квартиры находятся в историческом центре Москвы и в шаговой доступности от метро. Нас отличает наличие необходимой техники и мебели в квартирах. Все квартиры укомплектованы чаем, кофе, сахаром, питьевой водой, а так же моющими средствами, порошком для стирки и всем необходимым для комфортного проживания. Все Ваши пожелания и рекомендации будут учтены. Будем рады видеть Вас вновь в наших квартирах. |
|
|
|
16.12.2014 |
|
|
[Индивидуальный предприниматель]
Московская область |
|
Квартира № 115
Адрес: Грузинский пер., 10
Период: 15-16.12.2014 |
| Благодарность |
Хотелось бы выразить благодарность за слаженную работу Кварт-Отеля.
С девушкой, ввиду ремонта в квартире, решили на сутки арендовать жил площадь. Выбор был между обычным отелем, и арендой квартиры. Остановили свой выбор на квартире и кварт-отеле.
Позвонили, менеджер помог с выбором квартиры, т.к. тот вариант который выбрали мы - был занят. Засалиться планировали в 15-00, но случился казус и только в 18-00 мы смогли прибыть в москву и позвонить в офис.
На удивление, нам ответили дружелюбно, вошли в положение и перенесли заселение на уже более удобное для нас время.
Приехав в квартиру, меня встретила девушка-менеджер, подробно объяснила что где находиться, предложила освоиться в квартире, все документы уже были у неё на руках, а мне оставалось их лишь подписать и расплатиться.
Квартира понравилась всем. Комфортно, уютно, чисто. Новые полотенца, свежее постельное белье, ТВ, холодильник, микроволновка - все что нужно для существования есть... А главное душ с горячей водой :)
С удовольствием воспользуемся услугами кварт-отеля в следующий раз. |
|
18.12.2014 Алена [менеджер]
|
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв! В нашей компании всегда 100% гарантированное бронирование квартиры, в том числе моментальное online бронирование на нашем сайте. Заселение в наши квартиры происходит круглосуточно. Мы придерживаемся высочайших стандартов уборки квартир, соответствующие мировым гостиничным стандартам качества отелей от 4* и выше. За каждой квартирой закреплена персональная горничная. Наши квартиры укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания, в том числе белоснежным постельное бельем из высококачественного сатина и фирменными белыми махровыми полотенцами. Будем рады видеть Вас в наших квартирах вновь, тем более для постоянных клиентов у нас предусмотрены скидки.
|
|
|
|
09.12.2014 |
|
|
[продакт менеджер]
Москва |
|
Квартира № 091
Адрес: Петровский пер., 1/30
Период: 08-13 декабря |
| Благодарность |
|
Большое спасибо за квалифицированный подход к работе. |
|
11.12.2014 Алена [менеджер]
|
Ответ: Добрый день! Мы постоянно стремимся развивать компанию и достигать новых вершин в сфере гостиничного бизнеса. Бережно относимся к репутации нашей компании. Проводим регулярный контроль качества обслуживания. И на всех этапах от бронирования до уборки квартиры у нас работают квалифицированные сотрудники. Нам приятно, что наши труды оценены. Будем рады и впредь видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
|
|
|
|
05.10.2014 |
|
|
[дизайнер]
Санкт-Петербург |
|
Квартира № 096
Адрес: 2-я Брестская, 43
Период: |
| Приятно иметь дело. |
Снимали с мужем на сутки квартиру на Бережковской набережной, д. 4. Хорошая квартира, отличный вид, удобно расположена. Не хватает мелочей, вроде музыкального дока для смартфона - я люблю слушать музыку. В ванной сломан держатель полотенец...
Но пишу не для этого :)
Хочу выразить благодарность сотрудникам агентства! Все, от менеджера на телефоне и до горничной, обеспечили хороший сервис. Проконсультировали, подождали (хотя мы опоздали), встретили. Все очень вежливо и приятно.
Спасибо! :) |
|
07.10.2014 Наталья [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв! Многие наши квартиры расположены на верхних этажах многоэтажек с панорамным обзором центра Москвы. В нашей компании возможно круглосуточное заселение в квартиру. Мы рассмотрим Ваше предложение о возможности прослушивания музыки. Будем рады видеть Вас вновь в наших квартирах. |
|
|
|
17.09.2014 |
|
|
г. Магадан |
|
Квартира № 094
Адрес: Оружейный пер., 5
Период: 28.07.2014-07.08.2014 |
| Благодарность |
|
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников компании за работу! Проживали в июле с семьей по адресу Оружейный переулок, дом 5. Все было просто отлично! Идеально чистая квартира, хорошая бытовая техника, действительно шаговая доступность станции метро Маяковская, рядом магазин, где можно купить все необходимое. Всё в квартире соответствует фотографиям на сайте. После целого дня прогулок по городу в квартиру хотелось возвращаться, как к себе домой. Хотим поблагодарить менеджера Алексея и горничную Ирину, очень приятно было общаться. Наш отдых в Москве прошел просто чудесно, будем останавливаться только в квартирах вашей компании и рекомендовать всем друзьям и знакомым. |
|
18.09.2014 Наталья [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Благодарим за отзыв. Все наши квартиры находятся в историческом центре Москвы в шаговой доступности от метро и главных достопримечательностей столицы. Квартиры укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания, от мебели до бытовой техники. Высочайшие стандарты уборки квартир, соответствующие мировым гостиничным стандартам качества отелей от 4* и выше отличают нас от наших конкурентов. Обязательно передадим Вашу благодарность менеджеру Алексею и горничной Ирине. Надеемся впредь видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. |
|
|
|
22.08.2014 |
|
|
[Социальный педагог в школе]
город Пермь |
|
Квартира № 096
Адрес: 2-я Брестская, 43
Период: 15.08.2014-20.08.2014 |
| Отзыв о квартире |
Выражаем благодарность команде компании "Кварт Отель". Проживали семьей с двумя детьми 5 дней в квартире на Бережковской набережной 4. Впечатление самые положительные. Сайт нашла в интернете, списалась с он-лайн консультантом, нам подобрали несколько вариантов, но посоветовали именно эту квартиру)) и мы прямо в восторге! Вид из окон шикарный, в квартире очень уютно, прибрано. Женщина, которая нас встречала - доброжелательная, все рассказала, показала, вручила карту, пожелала приятного отдыха))) Единственный минус, который мы выделили для себя - незастекленный балкон, думаю на 9 этаже это опасно.
В общем, мы с мужем будем ориентировать друзей и знакомых воспользоваться услугами вашей компании. Благодарим! Желаем процветания! |
|
25.08.2014 Алена [менеджер]
|
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв. Многие наши квартиры расположены на верхних этажах многоэтажек с панорамным обзором центра Москвы. В нашей компании высочайшие стандарты уборки квартир, соответствующие мировым гостиничным стандартам качества отелей от 4* и выше. За каждой квартирой закреплена персональная горничная. Мы ведем базу постоянных клиентов и предоставляем им скидки. Будем рады видеть Вас в их числе.
|
|
|
|
16.08.2014 |
|
|
[Предприниматель]
Москва |
|
Квартира № 094
Адрес: Оружейный пер., 5
Период: 2.08.14 по 15.08.14 |
| был слегка обескуражен... |
|
Доброй ночи всем,кто читает эти отзывы про замечательную компанию Кварт отель....Познакомился с этой компанией в прошлом году,нужда заставила...Лечил родственницу на садовом кольце и квартиры в шаговой доступности по демократическим ценам были как раз кстати.....и обслуживание,и внешний вид квартир говорили о статусе компании...что же с вами произошло в этом году,господа?Я конечно понимаю,если бы дебошир,хулиган разнес пол квартиры в дребезги,тогда да,наказывай,лишай,штрафуй....Дело вот в чем... трудно расчитать время,когда лечишь человека,и сколько это займет по времени...неделю,две...не известно...я,памятуя прошлый год,а тогда мне за два дня все отдали...проплатил сразу квартиру на оружейного 5 кв 39 до 15 августа....с возможностью продления....анализов очень много,боялись за две недели не управимся....в итоге...13 числа все дела приделали и нужда в квартире естественно отпала....и каково же было мое удивление,когда ,позвонив в офис,я услышал что,за оставшийся день денег мне не вернут....странная ситуация получается очень,не правда ли?если бы сдача анализов заняла всего неделю,то вторую неделю мне бы денег не вернули? удивительно...и Бог бы с ним,с этими деньгами,за последний день....но горечь какая то осталась....так работали качественно,а тут промелочились господа! И тем не менее компания очень качественная,уборка проходит во время,агенты по заселению милые,отзывчивые люди....особо хотелось бы выделить девушку Сусанну...очень милый человек.... |
|
18.08.2014 Алена [менеджер]
|
Ответ: Добрый день! Нам очень жаль, что произошло недопонимание. Правила нашей компании таковы, что при сокращении сроков проживания, взымается неустойка в размере стоимости 1 суток. Надеемся, что данная ситуация не послужит поводом не обращаться к нам впредь. Ведь вся наша команда стремится к высочайшему уровню обслуживания. Контроль работы горничных позволяет нам добиться стандартов уборки квартир, соответствующих мировым гостиничным стандартам качества отелей от 4* и выше. В организации предусмотрена возможность дополнительной уборки и смены постельного белья. Мы бережно относимся к репутации нашей компании. И всегда стремимся покорять наших гостей профессионализмом. Отдельную благодарность передадим менеджеру Сусанне.
|
|
|
|
11.08.2014 |
|
|
Саратовская область |
|
Квартира № 054
Адрес: Бережковская наб., 10
Период: 26-29 июля 2014 г. |
| отзыв |
|
В четвертый раз за последние годы обращались в Кварт-отель. Ранее проживали наТатарской,7, в этом году - на Бережковской,10. Всегда только самые положительные впечатления от квартир, их состояния, местоположения, от работы персонала. Огромное спасибо за качественное обслуживание! Так держать! С удовольствием воспользуемся вашими услугами в следующий раз! В качестве пожелания руководству компании: распространите свой бизнес на Санкт-Петербург, будем и там обращаться только к вам )) |
|
13.08.2014 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Приятно слышать такие отзывы о нашей работе. Все квартиры расположены в историческом центре Москвы и в шаговой доступности от метро. Большинство наших квартир с авторским дизайном, после свежего ремонта, авторской росписи и декорирования. Мы регулярно проводим контроль качества обслуживания и постоянно стремимся развивать компанию и достигать новых вершин в сфере гостиничного бизнеса. Приятно, что Вы стали нашим постоянным клиентом. Будем рады видеть Вас в наших апартаментах. |
|
|
|
09.07.2014 |
|
|
[Бизнес]
Нальчик, КБР, Россия |
|
Квартира № 041
Адрес: Новый Арбат, 16
Период: |
| Благодарность |
|
Здравствуйте! меня зовут Санета. Я не первый раз пользуюсь вашими услугами и на этот раз вы не подвели. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ коллективу компании "Кварт-Отель". СПАСИБО вам за ваш профессионализм, за такое обслуживание. Особая благодарность НАТАЛЬЕ, ИННЕ и АЛИНЕ. Вы такие тактичные, вежливые, с пониманием отнеслись к моему положению и пошли мне навстречу, несмотря на то, что я была с вами немного груба. Прошу у вас за это прощение и низкий вам поклон. Отдельное спасибо горничным за такую чистоту во всех квартирах. СПАСИБО! |
|
10.07.2014 Наталья [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день, Санета! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим отдельное спасибо менеджерам и горничным. Мы стараемся придерживаться высоких гостиничных стандартов, в том числе и в уборке квартиры. Будем рады видеть Вас у нас вновь! |
|
|
