 |
19.01.2012 |
|
|
Okсана Викторовна
Сибирь |
|
|
| Отзыв |
|
Благодарим за прекрасное обслуживание и замечательную квартиру в которой нашлось все необходимое для проживания. Встретила без опоздания вежливый менеджер Елена-отдельное ей спасибо! Чистота в квартире, тихий и уютный подъезд , все в шаговой доступности- всем рекомендую пользоваться этой фирмой, не пожалеете! |
|
19.01.2012 Елена [Менеджер]
|
|
Ответ: Оксана, спасибо Вам за великолепную характеристику нашей работы. Надеемся, что благодаря компании "Кварт-Отель", Ваше пребывание в Столице было комфортным и приятным. Все сотрудники нашей фирмы-это профессионалы в своей области. Мы тщательно следим за подбором персонала. Будем рады и дальше видеть Вас у нас в гостях, и будем надеяться что Ваш визит в нашу компанию не последний. |
|
|
|
19.12.2011 |
|
|
Олеся
[работа)]
Москва |
|
|
| Спасибо. |
|
Несколько раз пользовались Вашими услугами и каждый раз все было на высоте!Спасибо за качественную работу. |
|
19.12.2011 Ксения [Менеджер]
|
|
Ответ: Олеся, очень рады, что Вам нравиться пользоваться нашими услугами, да еще и не однократно. Мы очень дорожим своей репутацией и всегда предлагаем своим клиентам все самое лучшее |
|
|
|
01.11.2011 |
|
|
Наташа
[студентка]
Череповец |
|
|
| Несколько волшебных дней в Москве благодаря вам.. |
|
Хочется выразить огромную благодарность компании "Кварт-отель" за высокий уровень предлагаемых услуг! Всё было безупречно! Квартира порадовала своей идеальной чистотой, хорошим интерьером, свежим бельём и полотенцами! Спасибо, что Вы есть! |
|
01.11.2011 Ксения [Менеджер]
|
|
Ответ: Наталья, компания "Кварт-отель" говорит Вам спасибо за теплые и приятные слова. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших гостей, поэтому следим за любой мелочью в наших квартирах, а если появляется проблема- Мы пытаемся немедленно ее устранить. Будем рады видеть Вас у нас в гостях снова и снова. |
|
|
|
27.10.2011 |
|
|
Татьяна
Сахалин |
|
|
| Спасибо за сервиз |
|
Спасибо за гостеприимство и вашу работу. Проживала неделю, все просто здорово, а главное что все рядом. В этом году снова буду в Москве проездом, планирую остановиться на Волковском переулке, 5, надеюсь все будет так же здорово как и год назад. Так держать ребята!!!!!!!! |
|
27.10.2011 Елена [Менеджер]
|
|
Ответ: Татьяна, спасибо за хорошие слова. Вы всегда желанный гость в нашей компании. Будем стараться держать высокую планку в сервисе. Для своих клиентов мы подбираем только самые удобные и выгодные варианты. Для нас важно мнение каждого клиента. |
|
|
|
25.07.2011 |
|
|
Грошева Е.Н.
[студентка]
Москва |
|
|
| Благодарность |
Добрый день,
Хоть и с опозданием. но хочу выразить благодарность вашему коллективу, менеджерам Оксане, Юлии, Антону и все остальным. Ко мне приезжали многочисленные гости и надо было их центрально, недорого и комфортно разместить, так я очень рада, что нашла вашу компанию, потому что искала я долго среди разных предложений в интернете. Квартиры были чистые, аккуратные, в них был полный набор всего необходимого, а главное, что менеджеры были очень вежливы, внимательны, всегда были готовы помочь, что нам очень было приятно.
Квартиры мы снимали на Ростовской набережной, на ул. Щипок, и на ул. Лесной. Все было очень четко, аккуратно, большое вам спасибо! С удовольствием буду вас рекомендовать :)
С уважением, Лиза |
|
|
|
01.05.2011 |
|
|
Кучер Ирина
[специалист по рекламе]
Краснодар |
|
|
| Спасибо за качественный сервис |
Спасибо компании "Кварт отель" за хороший сервис, оперативную работу. В Москве были в командировке несколько дней. Нас встретили, разместили.
В квартире было все необходимое для комфортного проживания. Лично я чувствовала себя как дома. В следующий, когда приеду в Москву уже на отдых, буду снимать квартиру только через компанию "Кварт Отель"!
Спасибо! |
|
|
|
22.01.2011 |
|
|
Надежда
Иркутск |
|
|
| Спасибо! |
Обслуживание менеджерами на должном уровне! Квартира хорошая! Остались очень довольны!
Следудующая командировка в Москву - выбор однозначно Ваши квартиры! |
|
22.01.2011 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
Ответ: Спасибо Вам, Надежда!
Желаем Вам больших успехом на работе и, конечно, побольше командировок – тогда мы сможем видеться чаще!
Старайтесь сообщать нам о своих командировках заранее – и тогда
обещаем, мы приложим все силы, чтобы квартира, которая Вам так понравилась, всегда оставалась за Вами! |
|
|
|
12.01.2011 |
|
|
Юрий
Санкт-Петербург,Россия |
|
|
| Благодарность и предложение |
Хочу от всей души поблагодарить Вашу компанию за прекрасную работу, отдельное спасибо девушке, Оксане, которая бронировала нам квартиру на Верхнюю ул,д.1 кв 45, -очень внимательная и с пониманием выслушала нас, предлагая варианты,учитывая наши просьбы, на месте ,посмотрев квартиру, мы решили что двухкомнатная всё-таки нас больше устроит(но это уже были наши решения по личным обстоятельствам), заставило меня написать Вам только одно \"но\",единственное,что немного не укладывается в Вашу отличную компанию и замечательную работу в целом, девушка которая нас поселяла в квартиру на ул.Заморёнова,д.25\\5,кв 27,Галина немного удивила нас.заставив нас почувствовать ненужными , весь вечер в итоге думали о ней.что могло у неё произойти личного.что так недоброжелательна с нами была, я вроде бы ни чем её не обидел,грубоватое отношение и безразличие к работе-не могу точно знать, думаю.что она разберётся в себе и настроится на гостеприимство ,буду очень признателен. Сайт, консультирование других сотрудников у Вас на высоте, за это Спасибо!!!
С уважением к Вам,Юрий. |
|
12.01.2011 Сурженко Оксана Николаевна [менеджер]
|
|
Ответ: Уважаемый Юрий! Большое спасибо Вам за вцелом положительную оценку работы нашей компании.Отдельно спасибо за высказанную Вами конструктивную критику недостатков в нашей профессиональной деятельности.Именно такие замечания позволяют улучшать уровень обслуживания наших гостей.Приносим свои извинения за недобросовестное отношение менеджера к своим служебным обязанностям.Со всем персоналом была проведена беседа о недопустимости возникновения подобных ситуаций.Надеемся, что улучшения в нашей работе Вы увидите в свой следующий приезд. С уважением, к Вам Сурженко Оксана. |
|
|
|
16.11.2010 |
|
|
Гапонова Елена Викторовна
[Госслужащая]
Республика Хакасия |
|
Квартира № 059
Адрес: Татарская, 7
Период: 28.03.2010 - 14.04.2010 |
| Отличный сервис |
|
Нашла компанию по интернету - понравилось оформление сайта, доступность информация,удобство поиска. Созвонилась, забронировала. Моя коллега прибыла раньше на день, очень переживала, что будут накладки, но её без проблем встретили ,поселили. квартира расположена очень удачно, к тому же место нашей учёбы было совсем рядом. в квартире было всё необходимое для проживания, даже сушилка для белья, что приятно удивило. вежливыйперсонал, отличный сервис. горничная предварительно всегда созванивалась с нами,чтобы провести уборку, не беспокоя нас. белоснежное бельё и полотенца, хорошая посуда и бытовая техника - всё достойно и на уровне. предоставление отчётных документов-выше всяких похвал! у нас был предусмотрен выезд немного позже оговорённого времени, нам пошли навстречу и даже не взяли доплату!, что просто удивительно, безпроблемвернулидепозит. Вообщем, очень достойная организация приёмагостей столицы. Ещё раз с удовольствием воспользовалась услугами "Кварт отеля" в июле текущего года, снимали с другом квартиру на "Проспекте мира", Орлово-Давыдовский пер., 1. Учитывая, какая на тот момент стояла жара, были крайне признательны за отличную работу кондиционера. По делам службы нам пришлось задержаться на пару дней, сотрудники компании пошли нам навстречу,хотя указанная квартира на тот момент уже была предложена другим клиентам. Вообщем, я осталась довольна качеством и уровнем предоставленных услуг. Огромное спасибо! Респект! Так держать!Рекомендовала "Кварт отель" коллегам и друзьям. Кстати, мелочь, а приятно - ещё при первом посещении нам дали дисконтную карту. подкупает :-))) Собираюсь воспользоваться услугами компании в конце ноября. |
|
|
|
04.10.2010 |
|
|
Гонта Анастасия, Тимохова Ольга, Шевченко Инна
Хабаровский край |
|
|
| благодарность |
|
Хотим выразить Вам большую благодарность!!! Все было просто супер: начиная от бронирования, все подробно рассказали, все документы выслали, за сутки до заезда перезвонили, при приезде менеджер уже ждал в квартире. Квартира хорошая, чистая, все близко (кафе, кинотеатры, метро, автобусы). В квартире все есть (фен, шампунь, мыло и т.д.), мы чувствовали себя как дома!!!! При выезде предоставили все документы, очень приятно душевно попрощались. Спасибо вам БОЛЬШОЕ!!! Вы МОЛОДЦЫ!!! Теперь только к вам!!! |
|
04.10.2010 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Анастасия, Ольга и Инна! Нам очень приятно слышать такие слова о нашей работе. Мы всегда стараемся держать планку на высоте! И то, что вы чувствовали себя как дома, для нас главная похвала!!! С радостью ждем вас в гости, теперь уже как постоянных клиентов! |
|
|
