 |
12.07.2010 |
|
|
Владимир
[Инженер]
Ростовская обл |
|
Квартира № 026
Адрес: Бережковская наб., 8
Период: 23.06.10 - 02.07.10 |
| Благодарность |
|
Все очень понравилось, спасибо что еще есть такие компании с такими отзывчивыми людьми. Люди очень приятны в общении и проблемы решают очень быстро. У меня перестал работать телефон, позвонил менеджеру КВАРТ ОТЕЛЯ и в течении часа мне перезвонили, оказалось просто обрыв на линии, через день все починили, а менеджер еще и мастера вызвал на дом))). Очень приятная забота о своих постояльцах! Благодарю КВАРТ ОТЕЛЬ, за высокий сервис! Приеду в Москву обязательно поселюсь у вас!!! |
|
|
|
21.06.2010 |
|
|
Животова Вера
[Преподаватель]
Азов, Ростовская область |
|
|
| Благодарность |
|
О Кварт-Отеле узнала по интернету. Рискнула - забронировала. Осталась ОЧЕНЬ довольна. Встретил менеджер Алескандр (без опоздания!!!), вежливо и терпеливо научил пользоваться электронагревателем воды (не знаю как правильно называется, в народе - водогрейка). Квартира оснащена абсолютно всем необходимым: чайник, TV, холодильник, микроволновка, газовая плита, фен, утюг, гладильная доска, пылесос, стиральная машина, даже раскладная сушилка для белья и та имеется! Чисто, уютно. Белье белоснежное - реклама порошков отдыхает. На кухне даже чай, сахар, кофе. Горячая вода всегда. Как-то вернувшись в квартиру (наверно 3 -е сутки проживания), получила прниятный сюрприз, полная уборка, замена белья, даже посуду после завтрака помыли. Бронируя, я не знала что во время проживания квартиры убирают горничные. С выездом ни каких проблем! Докуметы (договор, чек) предоставляют. До метро, действительно, не торопясь 5 минут. Тихий двор. Продуктовый рядом. И напоследок - самое невероятное, что я уезжая в 6 утра, умудрилась забыть в номере пакет с новыми вещами ( кожанная женская сумка DOMANI, обувь..., еще с ценниками магазина). Обнаружила этой же ночью дома. Не особо веря в успех, утром позвонила в офис. Ответили: не волнуйтесь, горнечная принесла, все в офисе. Забирайте, в любое удобное для Вас время. Друзья съездили, все получили. В такую порядочность гостиниц я вообще не верила, а бывает!!!! Всем кому рассказала (а люди путешевствующие) сильно удивились! Сравните цены за гостиничные номера (я проживала с семьей : 2+2), посчитайте, вопросы отпадут. Кварт-Отель СПАСИБО!!!!!! |
|
|
|
14.05.2010 |
|
|
Гапонова Елена Викторовна
[госслужащая]
Республика Хакасия |
|
|
| Отличный сервис |
Нашла компанию по интернету - понравилось оформление сайта, доступность информация,удобство поиска. Созвонилась, забронировала. Моя коллега прибыла раньше на день, очень переживала, что будут накладки, но её без проблем встретили ,поселили. квартира расположена очень удачно, к тому же место нашей учёбы было совсем рядом. в квартире было всё необходимое для проживания, даже сушилка для белья, что приятно удивило. Вежливый персонал, отличный сервис. горничная предварительно всегда созванивалась с нами,чтобы провести уборку, не беспокоя нас. белоснежное бельё и полотенца, хорошая посуда и бытовая техника - всё достойно и на уровне. предоставление отчётных документов-выше всяких похвал! у нас был предусмотрен выезд немного позже оговорённого времени, нам пошли навстречу и даже не взяли доплату!, что просто удивительно, без проблем вернули депозит. Вообщем, очень достойная организация приёма гостей столицы.
Ещё раз с удовольствием воспользовалась услугами "Кварт отеля" в июле текущего года, снимали с другом квартиру на "Проспекте мира", Орлово-Давыдовский пер., 1. Учитывая, какая на тот момент стояла жара, были крайне признательны за отличную работу кондиционера. По делам службы нам пришлось задержаться на пару дней, сотрудники компании пошли нам навстречу,хотя указанная квартира на тот момент уже была предложена другим клиентам. Вообщем, я осталась довольна качеством и уровнем предоставленных услуг. Огромное спасибо! Респект! Так держать!Рекомендовала "Кварт отель" коллегам и друзьям. Кстати, мелочь, а приятно - ещё при первом посещении нам дали дисконтную карту. подкупает :-)))
Собираюсь воспользоваться услугами компании в конце ноября. |
|
14.05.2010 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Уважаемая Елена Викторовна! Спасибо большое за столь приятный отзыв. Будем и дальше рады видеть Вас и Ваших знакомых у нас в гостях. |
|
|
|
25.04.2010 |
|
|
Кучер Ирина
[Специалист по рекламе]
Краснодар |
|
Квартира № 059
Адрес: Татарская, 7
Период: 20.04.2010 - 24.04.2010 |
| Спасибо за качественный сервис |
|
Спасибо компании "Кварт отель" за хороший сервис, оперативную работу. В Москве были в командировке несколько дней. Нас встретили, разместили. В квартире было все необходимое для комфортного проживания. Лично я чувствовала себя как дома. В следующий, когда приеду в Москву уже на отдых, буду снимать квартиру только через компанию "Кварт Отель"! Спасибо! |
|
|
|
16.04.2010 |
|
|
Камышева Татьяна от лица коллектива ООО "Син"
[Инженер]
Санкт-Петербург |
|
Квартира № 044
Адрес: Б. Кондратьевский пер., 6
Период: 05.04.2010 - 09.04.2010 |
| Мы любим Кварт-Отель! |
|
Как приятно, когда тебя узнают по телефону! Удивлена, растрогана, нет слов! Мы дружим с Кварт-Отелем уже не первый год (года 3,наверное) и за это время никто ни разу не вернулся из московской командировки с отрицательными эмоциями по поводу проживания, если его обеспечивал Кварт-Отель. Заметны изменения, которые у вас происходят: квартир стало значительно больше (значит больше шансов получить крышу над головой), белоснежные полотенца страшно в руки взять, вдруг испачкаешь! Но по-прежнему чистота, домашний уют, можно не хлопотать о вечернем чае после работы - об этом позаботились гостеприимные хозяева. Оксана, Алена - вы, как всегда, помогли решить все наши проблемы. Новые знакомства порадовали: Матвей - спасибо за заботу; Наталья - как без Вас решить бухгалтерские вопросы? Александр - наш встречающий менеджер - вовремя встретил нас (9 человек на 3 квартиры!) по всем адресам в один день! И как пройти подсказал, и с техникой справиться помог. Всем-всем сотрудникам Кварт-Отеля - СПАСИБО! Отдельное спасибо директору за подбор персонала! PS: у вас очень информативный сайт, и главное - регулярно обновляется. |
|
|
|
14.04.2010 |
|
|
Гладких Александр
[Бизнесмен]
Хабаровск |
|
|
| СПАСИБО!!! |
|
Спасибо ВАМ большое! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Оксану и Антона! Воспользовался Вашими услугами уже во второй раз и опять очень доволен. При заказе была проблема с моей стороны ввиду отсутствия карты гостя (переезжали с женой в новую квартиру и где-то потерялась). Не смотря на это Оксана зарезервировала приглянувшуюся квартиру. Огромное человеческое СПАСИБО ВАМ ВСЕМ, ребята! Ей Богу, работая так Вы в корне меняете мнение о москвичах, как о "черствых" людях. Счастья и успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!!! Я - постоянный Ваш клиент! 8-) |
|
14.04.2010 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо за теплые слова, Александр! Мы, действительно, с самого начала решили, что бизнес будем вести по-человечески. И если по-деловому мы должны были бы придраться к отсутствию карты гостя, то по-человечески – не имели на это никакого права. И выбрали второй вариант – чтобы Вы и в будущем оставались нашим постоянным клиентом! |
|
|
|
14.04.2010 |
|
|
Дегтярёва Мария Анатольевна
[студентка]
Нижний Новгород |
|
|
| Москва |
Ох и ах!
Первый раз пользовалась возможностью снять квартиру на сутки. Меня отлично обо всём проинформировали, на все вопросы подробно ответили. По телефону я общалась с Матвеем, на месте - с Антоном! Люди очень приятные. отвечают на все вопросы, как я уже сказала. Квартира очень чистая, всё необходимое было.Единственное "НО", на кухне не было полотонца ) Это пожалуй всё :)
Вручили мне карточку постоянного клиента, и теперь, думаю, будем пользоваться услугами кварт-отель чаще! Спасибо ещё раз всем большое !!!!!! |
|
14.04.2010 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо за слова и доверие, Мария! Если в следующий приезд у Вас появятся новые вопросы – смело задавайте их нашим менеджерам: как Вы успели заметить, они любят общаться с клиентами. Кстати, можете отдельно поинтересоваться о наличии кухонного полотенца. Хотя мы, разумеется, обратим на это самое пристальное внимание и проследим, чтобы такая неприятность больше не повторилась. Рады видеть Вас в числе постоянных посетителей! |
|
|
|
10.04.2010 |
|
|
Камышева Татьяна от лица коллектива ООО \"Син\"
[инженер]
Санкт-Петербург |
|
|
| Мы любим Кварт-Отель! |
Как приятно, когда тебя узнают по телефону! Удивлена, растрогана, нет слов! Мы дружим с Кварт-Отелем уже не первый год (года 3,наверное) и за это время никто ни разу не вернулся из московской командировки с отрицательными эмоциями по поводу проживания, если его обеспечивал Кварт-Отель. Заметны изменения, которые у вас происходят: квартир стало значительно больше (значит больше шансов получить крышу над головой), белоснежные полотенца страшно в руки взять, вдруг испачкаешь! Но по-прежнему чистота, домашний уют, можно не хлопотать о вечернем чае после работы - об этом позаботились гостеприимные хозяева.
Оксана, Алена - вы, как всегда, помогли решить все наши проблемы. Новые знакомства порадовали: Матвей - спасибо за заботу; Наталья - как без Вас решить бухгалтерские вопросы? Александр - наш встречающий менеджер - вовремя встретил нас (9 человек на 3 квартиры!) по всем адресам в один день! И как пройти подсказал, и с техникой справиться помог.
Всем-всем сотрудникам Кварт-Отеля - СПАСИБО! Отдельное спасибо директору за подбор персонала!
PS: у вас очень информативный сайт, и главное - регулярно обновляется. |
|
|
|
05.04.2010 |
|
|
Гладких Александр
[Бизнесмен]
Хабаровск |
|
Квартира № 044
Адрес: Б. Кондратьевский пер., 6
Период: 15.03.2010 - 19.03 2010 |
| СПАСИБО!!! |
|
Спасибо ВАМ большое! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Оксану и Антона! Воспользовался Вашими услугами уже во второй раз и опять очень доволен. При заказе была проблема с моей стороны ввиду отсутствия карты гостя (переезжали с женой в новую квартиру и где-то потерялась). Не смотря на это Оксана зарезервировала приглянувшуюся квартиру. Огромное человеческое СПАСИБО ВАМ ВСЕМ, ребята! Ей Богу, работая так Вы в корне меняете мнение о москвичах, как о "черствых" людях. Счастья и успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!!! Я - постоянный Ваш клиент! 8-) |
|
14.04.2010 []
|
|
Ответ: Спасибо за теплые слова, Александр! Мы, действительно, с самого начала решили, что бизнес будем вести по-человечески. И если по-деловому мы должны были бы придраться к отсутствию карты гостя, то по-человечески – не имели на это никакого права. И выбрали второй вариант – чтобы Вы и в будущем оставались нашим постоянным клиентом! |
|
|
|
19.03.2010 |
|
|
Дегтярёва Мария Анатольевна
[студентка]
Нижний Новгород |
|
Квартира № 049
Адрес: Тверская, 17
Период: 13.03.2010 - 14.03.2010 |
| Москва |
|
Ох и ах! Первый раз пользовалась возможностью снять квартиру на сутки. Меня отлично обо всём проинформировали, на все вопросы подробно ответили. По телефону я общалась с Матвеем, на месте - с Антоном! Люди очень приятные. отвечают на все вопросы, как я уже сказала. Квартира очень чистая, всё необходимое было.Единственное "НО", на кухне не было полотонца ) Это пожалуй всё :) Вручили мне карточку постоянного клиента, и теперь, думаю, будем пользоваться услугами кварт-отель чаще! Спасибо ещё раз всем большое !!!!!! |
|
14.04.2010 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо за слова и доверие, Мария! Если в следующий приезд у Вас появятся новые вопросы – смело задавайте их нашим менеджерам: как Вы успели заметить, они любят общаться с клиентами. Кстати, можете отдельно поинтересоваться о наличии кухонного полотенца. Хотя мы, разумеется, обратим на это самое пристальное внимание и проследим, чтобы такая неприятность больше не повторилась. Рады видеть Вас в числе постоянных посетителей! |
|
|
