|
07.03.2010 |
|
Жихор Рита
[Маркетинг]
Москва |
Квартира № 033
Адрес: Большая Переяславская, 11
Период: 09.02.2010 - 15.02.2010 |
Так держать! |
Как сказал бы новый русский, чистенько, но бедненько. Но с другой стороны, посмотрите на цену, а затем претендуйте на европейский уровень. Хотя, улыбку от встречающего менеждера Александра, за эти деньги, я все таки получила))).Мне, как хозяйке, было удобно в квартире - кухня снабжена всем необходимым, вплоть до бокалов;чистая ванная со всем прилегающим (предметы домашнего обихода, бытовые приборы, средства для уборки квартиры),сильный напор воды (что не мало важно),приличная сантехника.Очень порадовал интернет с его хорошей скоростью и наличие цифрового телевидения.Удобное территориальное расположение (до метро 7 минут),наличие рядом супермаркета.Бронировать можно по телефону за несколько недель..я скептик, не думала, что в нашей стране что-то может работать, а тут вот работает, и это приятно.Удобный сайт..все доступно и понятно .Не могу не заострить внимание на одном моменте,который привел меня в небольшое раздражение - в момент отсутствия,квартиру посетила девушка (обслуживающий персонал),о приходе которой, я сделала вывод лишь по отсутствующему мусору в корзине.Оказывается они делают предварительный звонок,но на дом телефон!!выходит я заселилась в квартиру чтобы сидеть в ней постоянно?обратите,пожалуйста,внимание на этот момент. Но в целом я довольна и при необходимости обязательно воспользуюсь услугами вашей компании. |
09.03.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
Ответ: Большое спасибо за приятные и не очень приятные слова, Рита! На звонок внимание обязательно обратим - на то они и отзывы, чтобы прислушиваться к мнению клиента, правда же? И Александра отдельно поблагодарим за улыбку. Впрочем, возможно, в следующий раз вы убедитесь, что у нас все менеджеры умеют профессионально работать и приятно при этом улыбаться. А ведь этого у нас в стране тоже днем с огнем не сыщешь! Так что мы рады в чем-то быть первопроходцами, ведь все это делается исключительно ради вашего удобства! |
|
|
|
02.03.2010 |
|
Хмелюк И.В.
Владивосток |
Квартира № 038
Адрес: Старопименовский пер, 16
Период: 18.01.2010 - 24.01.20010 |
Благодарность |
Искренне благодарю компанию "Кварт Отель" за предложенный сервис. Отдельная благодарность менеджеру Оксане и сотруднице, отвечающей за поселение Юле! Порадовало доброжелательное и тёплое отношение, корректность и внимательность, чего так не хватает в последнее время. Квартира и условия проживания были отличными. Желаю процветания Вашей нужной компании. Со своей стороны высказываю рекомендации по Вашей фирме всем своим знакомым и партнёрам. |
09.03.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
Ответ: Спасибо большое за отзыв и рекомендации! Поверьте, всех ваших друзей и партнеров мы готовы встретить на таком же высоком уровне, поэтому ваши рекомендации окажутся более чем оправданы. Благодарности девушкам обязательно передадим - нам очень приятно, когда клиенты вспоминают их поименно добрым словом: это значит, что у нас работают лучшие в мире сотрудники! |
|
|
|
03.02.2010 |
|
Иванов Андрей Александрович
[Директор филиала (Кабельное телевидение)]
г.Караганда,Казахстан |
|
Благодарим |
Здравствуйте! Были в Москве на Рождественские праздники, четверо взрослых и маленький ребёнок, жили в Пуговишниковом пер.8 Всё понравилось- и квартира,и отношение сотрудников фирмы.Особая благодарность директору компании Шарапову Андрею Анатольевичу! за то, что даже при возникновени у нас определённых проблем (регистрация) нас не бросили, а до последнего момента были на связи и пытались решить возникшие вопросы. В следующий наш приезд в Москву обязательно воспользуемся услугами Вашей компании и будем советовать сделать то же всем своим знакомым.Спасибо!!! |
03.02.2010 Сурженко Оксана [менеджер]
|
Ответ: Спасибо за приятные слова. "Мы, русские, своих не бросаем!" (с).
А если серьезно - для нас лучшая награда такие теплые слова. Ждем вас в гости, для вас всегда подберем лучший вариант. |
|
|
|
03.02.2010 |
|
Пшенина Ольга
[социсследования]
Алматы |
Квартира № 041
Адрес: Новый Арбат, 16
Период: 2201.2010 - 29.01.2010 |
Понравилось |
Впервые рискнули с сестрой поселиться в квартире, а не в гостинице и не пожалели. Квартира оказалась удобная, оборудована всем, что нам было нужно, с шикарным видом на Новый Арбат. Порадовали четкость и профессионализм в работе Квартотеля на всех этапах: от бронирования и заселения до выезда. Спасибо Ксении за радушную встречу, спасибо Матвею за подробные терпеливые объяснения, спасибо Наталье за идеальное оформление бумаг. Успехов вам! |
05.02.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
Ответ: Вы приняли верное решение: посуточные квартиры имею массу плюсов в сравнении с гостиницами и мини-отелями. А все остальное - это просто наша работы и мы любим делать ее на все 200%. Ждем вашего нового визита в Белокаменную. |
|
|
|
27.01.2010 |
|
Иванов Андрей Александрович
[Директор филиала (Кабельное телевидение)]
Караганда |
Квартира № 025
Адрес: Пуговишников пер., 8
Период: 04.01.2010 - 09.01.2010 |
Благодарим |
Здравствуйте! Были в Москве на Рождественские праздники, четверо взрослых и маленький ребёнок, жили в Пуговишниковом пер.8 Всё понравилось- и квартира,и отношение сотрудников фирмы.Особая благодарность директору компании Шарапову Андрею Анатольевичу! за то, что даже при возникновени у нас определённых проблем (регистрация) нас не бросили, а до последнего момента были на связи и пытались решить возникшие вопросы. В следующий наш приезд в Москву обязательно воспользуемся услугами Вашей компании и будем советовать сделать то же всем своим знакомым.Спасибо!!! |
03.02.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
Ответ: Спасибо за приятные слова. "Мы, русские, своих не бросаем!" (с). А если серьезно - для нас лучшая награда такие теплые слова. Ждем вас в гости, для вас всегда подберем лучший вариант. |
|
|
|
21.01.2010 |
|
Сенько Павел Михайлович
[Учащийся]
Хабаровск |
|
Выражение благодарности |
Здравствуйте уважаемый Кварт-Отель!!
Очень вам благодарен, что вы являетесь одной из немногих московских фирм, предоставляющих посуточную аренду квартир, с которой очень прятно было иметь дело. Хороший дизайн вашего сайта, прозрачность его содержания сразу сделали мой выбор в пользу вашей компании. Было очень удобно, приятно и надежно проживать в вашей квартире. Теперь впредь планируя остановиться в столице, буду пользоваться услугами только вашей фирмы. Мне и моей девушке - двум путешественникам из Хабаровска всё у вас понравилось, чего мы ожидали, то и получили |
21.01.2010 Сурженко Оксана [менеджер]
|
Ответ: Далекая, однако, у Вас была дорога, Павел Михайлович! Мы очень рады, что все Ваши ожидания были удовлетворены, – над удобством нашего сайта и прозрачностью содержания мы работаем ежедневно. Поэтому заходите к нам почаще – и добро пожаловать в столицу вновь и вновь! Кстати, не забывайте о том, что наши постоянные клиенты всегда получают у нас приятные скидки. |
|
|
|
21.01.2010 |
|
Виктория
Подмосковье |
|
Отлично!!! |
Спасибо огромное вашей компании за великолепнейший сервис! Квартира просто замечательная - даже не ожидали, что такое может быть! Чувствовали себя лучше чем дома - есть всё необходимое (и даже больше), чистота стерильная! Очень приятно было то, что позвонив к вам поздно вечером накануне заезда, от нас не отказались, как в других компаниях, а предложили сразу варианты. В итоге мы заехали в великолепную квартиру по отличной цене и замечательно отдохнули!
В вашу компанию приятно обращаться ;) Будем стараться делать это почаще :) |
21.01.2010 Сурженко Оксана [менеджер]
|
Ответ: Спасибо за Ваши слова, Виктория! Мы никогда не отказываемся от самых, казалось бы, безнадежных клиентов, потому что мы любим свою работу и свой город и очень хотим, чтобы и наши гости разделили нашу любовь к Москве и посуточной аренде квартир. Конечно, не всегда заселение в таком случае проходит гладко, но мы очень рады, что нам удалось помочь Вам! А что касается полноты обстановки и стерильной чистоты – воспользуйтесь нашими услугами вновь и убедитесь, что все наши квартиры одинаково комфортны. А заодно – получите скидку как постоянный клиент! |
|
|
|
09.01.2010 |
|
Сенько Павел Михайлович
[Учащийся]
Хабаровск |
|
Выражение благодарности |
Здравствуйте уважаемый Кварт-Отель!! Очень вам благодарен, что вы являетесь одной из немногих московских фирм, предоставляющих посуточную аренду квартир, с которой очень прятно было иметь дело. Хороший дизайн вашего сайта, прозрачность его содержания сразу сделали мой выбор в пользу вашей компании. Было очень удобно, приятно и надежно проживать в вашей квартире. Теперь впредь планируя остановиться в столице, буду пользоваться услугами только вашей фирмы. Мне и моей девушке - двум путешественникам из Хабаровска всё у вас понравилось, чего мы ожидали, то и получили |
21.01.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
Ответ: Далекая, однако, у Вас была дорога, Павел Михайлович! Мы очень рады, что все Ваши ожидания были удовлетворены, – над удобством нашего сайта и прозрачностью содержания мы работаем ежедневно. Поэтому заходите к нам почаще – и добро пожаловать в столицу вновь и вновь! Кстати, не забывайте о том, что наши постоянные клиенты всегда получают у нас приятные скидки. |
|
|
|
05.01.2010 |
|
Виктория
Подмосковье |
|
Отлично!!! |
Спасибо огромное вашей компании за великолепнейший сервис! Квартира просто замечательная - даже не ожидали, что такое может быть! Чувствовали себя лучше чем дома - есть всё необходимое (и даже больше), чистота стерильная! Очень приятно было то, что позвонив к вам поздно вечером накануне заезда, от нас не отказались, как в других компаниях, а предложили сразу варианты. В итоге мы заехали в великолепную квартиру по отличной цене и замечательно отдохнули! В вашу компанию приятно обращаться ;) Будем стараться делать это почаще :) |
21.01.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
Ответ: Спасибо за Ваши слова, Виктория! Мы никогда не отказываемся от самых, казалось бы, безнадежных клиентов, потому что мы любим свою работу и свой город и очень хотим, чтобы и наши гости разделили нашу любовь к Москве и посуточной аренде квартир. Конечно, не всегда заселение в таком случае проходит гладко, но мы очень рады, что нам удалось помочь Вам! А что касается полноты обстановки и стерильной чистоты – воспользуйтесь нашими услугами вновь и убедитесь, что все наши квартиры одинаково комфортны. А заодно – получите скидку как постоянный клиент! |
|
|
|
07.12.2009 |
|
Надежда
Иркутск |
|
Спасибо! |
Обслуживание менеджерами на должном уровне! Квартира хорошая! Остались очень довольны! Следудующая командировка в Москву - выбор однозначно Ваши квартиры! |
15.12.2009 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
Ответ: Спасибо Вам, Надежда! Желаем Вам больших успехом на работе и, конечно, побольше командировок – тогда мы сможем видеться чаще! Старайтесь сообщать нам о своих командировках заранее – и тогда обещаем, мы приложим все силы, чтобы квартира, которая Вам так понравилась, всегда оставалась за Вами! |
|
|