 |
14.04.2010 |
|
|
Гладких Александр
[Бизнесмен]
Хабаровск |
|
|
| СПАСИБО!!! |
|
Спасибо ВАМ большое! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Оксану и Антона! Воспользовался Вашими услугами уже во второй раз и опять очень доволен. При заказе была проблема с моей стороны ввиду отсутствия карты гостя (переезжали с женой в новую квартиру и где-то потерялась). Не смотря на это Оксана зарезервировала приглянувшуюся квартиру. Огромное человеческое СПАСИБО ВАМ ВСЕМ, ребята! Ей Богу, работая так Вы в корне меняете мнение о москвичах, как о "черствых" людях. Счастья и успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!!! Я - постоянный Ваш клиент! 8-) |
|
14.04.2010 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо за теплые слова, Александр! Мы, действительно, с самого начала решили, что бизнес будем вести по-человечески. И если по-деловому мы должны были бы придраться к отсутствию карты гостя, то по-человечески – не имели на это никакого права. И выбрали второй вариант – чтобы Вы и в будущем оставались нашим постоянным клиентом! |
|
|
|
14.04.2010 |
|
|
Дегтярёва Мария Анатольевна
[студентка]
Нижний Новгород |
|
|
| Москва |
Ох и ах!
Первый раз пользовалась возможностью снять квартиру на сутки. Меня отлично обо всём проинформировали, на все вопросы подробно ответили. По телефону я общалась с Матвеем, на месте - с Антоном! Люди очень приятные. отвечают на все вопросы, как я уже сказала. Квартира очень чистая, всё необходимое было.Единственное "НО", на кухне не было полотонца ) Это пожалуй всё :)
Вручили мне карточку постоянного клиента, и теперь, думаю, будем пользоваться услугами кварт-отель чаще! Спасибо ещё раз всем большое !!!!!! |
|
14.04.2010 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо за слова и доверие, Мария! Если в следующий приезд у Вас появятся новые вопросы – смело задавайте их нашим менеджерам: как Вы успели заметить, они любят общаться с клиентами. Кстати, можете отдельно поинтересоваться о наличии кухонного полотенца. Хотя мы, разумеется, обратим на это самое пристальное внимание и проследим, чтобы такая неприятность больше не повторилась. Рады видеть Вас в числе постоянных посетителей! |
|
|
|
10.04.2010 |
|
|
Камышева Татьяна от лица коллектива ООО \"Син\"
[инженер]
Санкт-Петербург |
|
|
| Мы любим Кварт-Отель! |
Как приятно, когда тебя узнают по телефону! Удивлена, растрогана, нет слов! Мы дружим с Кварт-Отелем уже не первый год (года 3,наверное) и за это время никто ни разу не вернулся из московской командировки с отрицательными эмоциями по поводу проживания, если его обеспечивал Кварт-Отель. Заметны изменения, которые у вас происходят: квартир стало значительно больше (значит больше шансов получить крышу над головой), белоснежные полотенца страшно в руки взять, вдруг испачкаешь! Но по-прежнему чистота, домашний уют, можно не хлопотать о вечернем чае после работы - об этом позаботились гостеприимные хозяева.
Оксана, Алена - вы, как всегда, помогли решить все наши проблемы. Новые знакомства порадовали: Матвей - спасибо за заботу; Наталья - как без Вас решить бухгалтерские вопросы? Александр - наш встречающий менеджер - вовремя встретил нас (9 человек на 3 квартиры!) по всем адресам в один день! И как пройти подсказал, и с техникой справиться помог.
Всем-всем сотрудникам Кварт-Отеля - СПАСИБО! Отдельное спасибо директору за подбор персонала!
PS: у вас очень информативный сайт, и главное - регулярно обновляется. |
|
|
|
05.04.2010 |
|
|
Гладких Александр
[Бизнесмен]
Хабаровск |
|
Квартира № 044
Адрес: Б. Кондратьевский пер., 6
Период: 15.03.2010 - 19.03 2010 |
| СПАСИБО!!! |
|
Спасибо ВАМ большое! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Оксану и Антона! Воспользовался Вашими услугами уже во второй раз и опять очень доволен. При заказе была проблема с моей стороны ввиду отсутствия карты гостя (переезжали с женой в новую квартиру и где-то потерялась). Не смотря на это Оксана зарезервировала приглянувшуюся квартиру. Огромное человеческое СПАСИБО ВАМ ВСЕМ, ребята! Ей Богу, работая так Вы в корне меняете мнение о москвичах, как о "черствых" людях. Счастья и успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!!! Я - постоянный Ваш клиент! 8-) |
|
14.04.2010 []
|
|
Ответ: Спасибо за теплые слова, Александр! Мы, действительно, с самого начала решили, что бизнес будем вести по-человечески. И если по-деловому мы должны были бы придраться к отсутствию карты гостя, то по-человечески – не имели на это никакого права. И выбрали второй вариант – чтобы Вы и в будущем оставались нашим постоянным клиентом! |
|
|
|
19.03.2010 |
|
|
Дегтярёва Мария Анатольевна
[студентка]
Нижний Новгород |
|
Квартира № 049
Адрес: Тверская, 17
Период: 13.03.2010 - 14.03.2010 |
| Москва |
|
Ох и ах! Первый раз пользовалась возможностью снять квартиру на сутки. Меня отлично обо всём проинформировали, на все вопросы подробно ответили. По телефону я общалась с Матвеем, на месте - с Антоном! Люди очень приятные. отвечают на все вопросы, как я уже сказала. Квартира очень чистая, всё необходимое было.Единственное "НО", на кухне не было полотонца ) Это пожалуй всё :) Вручили мне карточку постоянного клиента, и теперь, думаю, будем пользоваться услугами кварт-отель чаще! Спасибо ещё раз всем большое !!!!!! |
|
14.04.2010 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо за слова и доверие, Мария! Если в следующий приезд у Вас появятся новые вопросы – смело задавайте их нашим менеджерам: как Вы успели заметить, они любят общаться с клиентами. Кстати, можете отдельно поинтересоваться о наличии кухонного полотенца. Хотя мы, разумеется, обратим на это самое пристальное внимание и проследим, чтобы такая неприятность больше не повторилась. Рады видеть Вас в числе постоянных посетителей! |
|
|
|
07.03.2010 |
|
|
Жихор Рита
[Маркетинг]
Москва |
|
Квартира № 033
Адрес: Большая Переяславская, 11
Период: 09.02.2010 - 15.02.2010 |
| Так держать! |
|
Как сказал бы новый русский, чистенько, но бедненько. Но с другой стороны, посмотрите на цену, а затем претендуйте на европейский уровень. Хотя, улыбку от встречающего менеждера Александра, за эти деньги, я все таки получила))).Мне, как хозяйке, было удобно в квартире - кухня снабжена всем необходимым, вплоть до бокалов;чистая ванная со всем прилегающим (предметы домашнего обихода, бытовые приборы, средства для уборки квартиры),сильный напор воды (что не мало важно),приличная сантехника.Очень порадовал интернет с его хорошей скоростью и наличие цифрового телевидения.Удобное территориальное расположение (до метро 7 минут),наличие рядом супермаркета.Бронировать можно по телефону за несколько недель..я скептик, не думала, что в нашей стране что-то может работать, а тут вот работает, и это приятно.Удобный сайт..все доступно и понятно .Не могу не заострить внимание на одном моменте,который привел меня в небольшое раздражение - в момент отсутствия,квартиру посетила девушка (обслуживающий персонал),о приходе которой, я сделала вывод лишь по отсутствующему мусору в корзине.Оказывается они делают предварительный звонок,но на дом телефон!!выходит я заселилась в квартиру чтобы сидеть в ней постоянно?обратите,пожалуйста,внимание на этот момент. Но в целом я довольна и при необходимости обязательно воспользуюсь услугами вашей компании. |
|
09.03.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
|
Ответ: Большое спасибо за приятные и не очень приятные слова, Рита! На звонок внимание обязательно обратим - на то они и отзывы, чтобы прислушиваться к мнению клиента, правда же? И Александра отдельно поблагодарим за улыбку. Впрочем, возможно, в следующий раз вы убедитесь, что у нас все менеджеры умеют профессионально работать и приятно при этом улыбаться. А ведь этого у нас в стране тоже днем с огнем не сыщешь! Так что мы рады в чем-то быть первопроходцами, ведь все это делается исключительно ради вашего удобства! |
|
|
|
02.03.2010 |
|
|
Хмелюк И.В.
Владивосток |
|
Квартира № 038
Адрес: Старопименовский пер, 16
Период: 18.01.2010 - 24.01.20010 |
| Благодарность |
|
Искренне благодарю компанию "Кварт Отель" за предложенный сервис. Отдельная благодарность менеджеру Оксане и сотруднице, отвечающей за поселение Юле! Порадовало доброжелательное и тёплое отношение, корректность и внимательность, чего так не хватает в последнее время. Квартира и условия проживания были отличными. Желаю процветания Вашей нужной компании. Со своей стороны высказываю рекомендации по Вашей фирме всем своим знакомым и партнёрам. |
|
09.03.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо большое за отзыв и рекомендации! Поверьте, всех ваших друзей и партнеров мы готовы встретить на таком же высоком уровне, поэтому ваши рекомендации окажутся более чем оправданы. Благодарности девушкам обязательно передадим - нам очень приятно, когда клиенты вспоминают их поименно добрым словом: это значит, что у нас работают лучшие в мире сотрудники! |
|
|
|
03.02.2010 |
|
|
Иванов Андрей Александрович
[Директор филиала (Кабельное телевидение)]
г.Караганда,Казахстан |
|
|
| Благодарим |
|
Здравствуйте! Были в Москве на Рождественские праздники, четверо взрослых и маленький ребёнок, жили в Пуговишниковом пер.8 Всё понравилось- и квартира,и отношение сотрудников фирмы.Особая благодарность директору компании Шарапову Андрею Анатольевичу! за то, что даже при возникновени у нас определённых проблем (регистрация) нас не бросили, а до последнего момента были на связи и пытались решить возникшие вопросы. В следующий наш приезд в Москву обязательно воспользуемся услугами Вашей компании и будем советовать сделать то же всем своим знакомым.Спасибо!!! |
|
03.02.2010 Сурженко Оксана [менеджер]
|
Ответ: Спасибо за приятные слова. "Мы, русские, своих не бросаем!" (с).
А если серьезно - для нас лучшая награда такие теплые слова. Ждем вас в гости, для вас всегда подберем лучший вариант. |
|
|
|
03.02.2010 |
|
|
Пшенина Ольга
[социсследования]
Алматы |
|
Квартира № 041
Адрес: Новый Арбат, 16
Период: 2201.2010 - 29.01.2010 |
| Понравилось |
|
Впервые рискнули с сестрой поселиться в квартире, а не в гостинице и не пожалели. Квартира оказалась удобная, оборудована всем, что нам было нужно, с шикарным видом на Новый Арбат. Порадовали четкость и профессионализм в работе Квартотеля на всех этапах: от бронирования и заселения до выезда. Спасибо Ксении за радушную встречу, спасибо Матвею за подробные терпеливые объяснения, спасибо Наталье за идеальное оформление бумаг. Успехов вам! |
|
05.02.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
|
Ответ: Вы приняли верное решение: посуточные квартиры имею массу плюсов в сравнении с гостиницами и мини-отелями. А все остальное - это просто наша работы и мы любим делать ее на все 200%. Ждем вашего нового визита в Белокаменную. |
|
|
|
27.01.2010 |
|
|
Иванов Андрей Александрович
[Директор филиала (Кабельное телевидение)]
Караганда |
|
Квартира № 025
Адрес: Пуговишников пер., 8
Период: 04.01.2010 - 09.01.2010 |
| Благодарим |
|
Здравствуйте! Были в Москве на Рождественские праздники, четверо взрослых и маленький ребёнок, жили в Пуговишниковом пер.8 Всё понравилось- и квартира,и отношение сотрудников фирмы.Особая благодарность директору компании Шарапову Андрею Анатольевичу! за то, что даже при возникновени у нас определённых проблем (регистрация) нас не бросили, а до последнего момента были на связи и пытались решить возникшие вопросы. В следующий наш приезд в Москву обязательно воспользуемся услугами Вашей компании и будем советовать сделать то же всем своим знакомым.Спасибо!!! |
|
03.02.2010 Сурженко Оксана [Менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо за приятные слова. "Мы, русские, своих не бросаем!" (с). А если серьезно - для нас лучшая награда такие теплые слова. Ждем вас в гости, для вас всегда подберем лучший вариант. |
|
|
