 |
26.12.2017 |
|
|
Тюмень |
|
Квартира № 091
Адрес: Петровский пер., 1/30
Период: |
| Благодарность |
|
Огромное спасибо Кварт-Отель за предоставленный сервис, превзошедший все наши ожидания! Доброжелательные сотрудники. Все наши пожелания были исполнены. Совмещение гостиничного сервиса и домашнего уюта! Обязательно будем рекомендовать всем знакомым |
|
28.12.2017 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Спасибо огромное за то, что выбрали именно нас. Мы рады, что у Вас остались только теплые воспоминания. Будем делать все возможное для повышенного уровня комфорта, ведь нам дорог каждый наш гость. Ждем новых встреч! |
|
|
|
09.11.2017 |
|
|
Екатерина
Германия |
|
Квартира № 091
Адрес: Петровский пер., 1/30
Период: |
| Спасибо! |
|
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить вас и всю компанию Кварт-Отель за четкость в предоставлении услуг, вежливость и гостеприимность! Мы останавливались в квартире на Петровском переулке и остались очень по настоящему довольны домашним комфортом, а главное, безукоризненной работой сотрудников. Надеемся, что компания будет и в дальнейшем сохранять высокий уровень обслуживания клиентов, а мы будем рады вновь воспользоваться вашими услугами! Обязательно будем вас рекомендовать всем наши друзьям, как россиянам, так и немцам, кто соберется в Москву! Спасибо еще раз и до новых встреч! |
|
13.11.2017 Алена [Менеджер]
|
Ответ: Здравствуйте! Получая такие отзывы, у нас появляется твердая уверенность в том, что мы работаем в правильном направлении. Наша компания растет и развивается, и в будущем наши услуги станут только лучше и разнообразнее! Поэтому ждем Вас, а также ваших знакомых в гости вновь!
|
|
|
|
10.10.2017 |
|
|
Лукьянова О.М.
Иркутск |
|
Квартира № 054
Адрес: Бережковская наб., 10
Период: октябрь |
| Очень приятно! |
|
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Кварт-Отеля за высокий уровень профессионализма на всех стадиях бронирования и заселения. Люди очень приятны в общении и проблемы решают очень быстро. Во время проживания сломался фен, и в течение дня после звонка в офис, менеджер привез новый. Очень приятная забота о своих постояльцах! Теперь я Ваша постоянная клиентка!!! |
|
16.10.2017 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Нам очень приятно слышать о высокой оценке нашей работы. Будем рады видеть вас и далее в числе наших гостей. Кстати для постоянных гостей предусмотрены скидки! |
|
|
|
18.09.2017 |
|
|
Москва |
|
|
| Хорошие квартиры по доступным ценам |
Здравствуйте! Проживали в квартире на Грузинском пер., 14, корпус 5а, кв.15. Оператор очень быстро нашла подходящий вариант, так как изначально, квартира, которая мне понравилась была занята. Далее все сработали как идеально отлаженный механизм - позвонила координатор, затем менеджер по заселению, за день до выезда позвонили и уточнили час отъезда. Абсолютно все сотрудники компании, сопровождавшие весь процесс от начала до конца были учтивы, вежливы и приятны в общении. В квартире идеальная чистота во всех помещениях и в прихожей, и в комнате, и на кухне и на балконе. Свежее заправленное белье, чистые полотенца (большое и маленькое из расчета на одного человека). На кухне все тоже безупречно чисто и все поверхности, и посуда, и холодильник с плитой. Минуса только два - ершик в туалете был неисправен и в день отъезда из-за комода (у которого не все ящики открываются) в комнате выбежал большой таракан. Мне кажется, что не было бы лишним предупреждать своих гостей о том, что плитка в прихожей и на кухне ОЧЕНЬ скользкая, несмотря на то, что мы были обуты в заботливо предоставленных одноразовых тапочках.
По итогу могу сказать - я теперь ваш постоянный клиент и буду рекомендовать вашу компанию. |
|
20.09.2017 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны проживанием в наших апартаментах. Мы бережно относимся к репутации нашей компании и постоянно стремимся к новым вершинам в развитии гостиничного бизнеса. За каждой квартирой закреплена персональная горничная. Наши апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! Кстати для постоянных гостей у нас предусмотрены скидки. |
|
|
|
14.08.2017 |
|
|
Евгений
Баку |
|
Квартира № 097
Адрес: Бережковская наб., 4
Период: август 2017 |
| Благодарность |
Мы ваши постоянные клиенты Останавливаемся у вас не впервые. А именно в этой квартире - в первый раз. Довольны всем! И чистотой! И уютом! И расположением дома - удобно добираться и в центр и в аэропорт
Хочу отметить, что оставались с ребенком. И, что даже для этого все продуманно и удобно. Нам предоставили детскую кроватку. Спасибо вам большое за гостеприимство! |
|
16.08.2017 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. За каждой нашей квартирой закреплена персональная горничная. Мы всегда поддерживаем высочайшие стандарты уборки апартаментов, соответствующие мировым гостиничным стандартам качества отелей. Наши квартиры оснащены всем необходимым для комфортного проживания, начиная от бытовой техники до приятных мелочей таких как чаем, кофе, сахаром, питьевой водой, а так же моющими средствами, порошком для стирки. Для наших маленьких гостей можем предоставить кроватку. Надеемся и дальше видеть Вас в числе постоянных гостей! |
|
|
|
02.08.2017 |
|
|
|
|
Квартира № 055
Адрес: Волков пер., 5
Период: июль |
| Фото соответствует |
Апартаменты в живую соответствуют фотографиям, очень хорошо, не ожидал.
|
|
04.08.2017 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Благодарим за отзыв! Действительно, не только у этой, но и у всех наших квартир стопроцентное соответствие фотографиям. Мы оперативно перефотографируем все изменения в наших апартаментах. Будем рады видеть Вас у нас в гостях. |
|
|
|
29.07.2017 |
|
|
Екатерина
Минск |
|
Квартира № 146
Адрес: Тверская, 17
Период: июль 2017 |
| Полностью довольны |
|
Квартира замечательная! Чистая, уютная, очень ухоженная. Это самый центр, рядом -все самое интересное! И очень красиво! Получили огромное удовольствие. Недостатков нет, одни положительные эмоции. Спасибо Кварт-отель за отличный сервис! |
|
31.07.2017 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день Екатерина! Мы рады что Вы остались довольны. Все наши апартаменты расположены в исторической части Москвы в шаговой доступности от основных достопримечательностей столицы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! |
|
|
|
12.05.2017 |
|
|
Россия |
|
|
| Сервис |
|
Квартира хорошая. При этом обратите внимание, что за ваши вещи ответственности отель не несет. Если вы их оставите при выезде, вам не помогут их найти, даже если это было через день и если их легко обнаружить. Поэтому будьте бдительными, не оставляйте свои вещи в этом отеле |
|
15.05.2017 Алена [менеджер]
|
|
Ответ: Добрый день! Мы рады, что Вам понравилась квартира. Очень жаль, что Вы потеряли Ваши вещи. Наши сотрудники проявляют бдительность, и, при обнаружении чужих вещей в апартаментах, все вещи передаются в офис. Забытые гостями вещи мы храним в течении полугода. На сегодняшний момент у нас не было случаев пропажи вещей у наших клиентов. Нам очень жаль, что вы не нашли свои вещи. |
|
|
|
10.05.2017 |
|
|
г. Астрахань |
|
|
| Благодарность |
Всем доброго времени суток!
Услугами Кварт Отеля пользуемся давно. Сменили немало их квартир, т.к. часто ездим на соревнования с детьми и места проведения соревнований каждый раз менялись. Жили и на Белорусской, и на Павелецкой, и на Смоленской. Все квартиры на оценку 5: чисто, отсутствует запах сигарет, чистые пастельные принадлежности и наличие посуды. Хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу Кварт Отеля, особенно Инессе и Оксане. В последний раз мы переплатили и нам в течении двух часов вернули деньги.
Спасибо Вам за такую организованную работу!
P.S.
Маленькая просьба! Купите только для нас большую кастрюлю, она будет с нами кочевать по вашим квартирам :).
|
|
10.05.2017 Алена [менеджер]
|
Ответ: Добрый день! Благодарим за отзыв. Наши апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. В квартирах белоснежное постельное белье из турецкого сатина и комплекты полотенец. Все апартаменты являются некурящими.
Обязательно передадим Вашу благодарность Инессе и Оксане
Будем рады и далее видеть Вас в числе наших постоянных гостей! |
|
|
|
09.04.2017 |
|
|
[реклама]
Уфа |
|
|
| Благодарность |
|
Спасибо Вам за уютную квартиру. Проживаем троем. Все довольны. Дома чисто, все необходимое для проживания имеется. На 7-ой день пришла очень доброжелательная девушка Аня и сделала уборку. Обязательно обращусь к Вам еще. |
|
10.04.2017 Алена [менеджер]
|
Ответ: Спасибо Вам за уютную квартиру. Проживаем троем. Все довольны. Дома чисто, все необходимое для проживания имеется. На 7-ой день пришла очень доброжелательная девушка Аня и сделала уборку. Обязательно обращусь к Вам еще.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Квартиры оснащены всем необходимым для комфортного проживания от бытовой техники и кухонной утвари до приятных мелочей как чай, сахар, нитки, иголки. За каждой квартирой закреплена персональная горничная. Будем рады видеть Вас вновь у нас в гостях! |
|
|
